在不丹，商人是「少數民族」，女企業家更是罕見。
納姬（Naki Dorji）是其中的翹楚，她與丈夫聯合經營的尼瑪（Nima）集團，經過三十一年的發展，如今已經躋身不丹的一流私人企業，二○○五年營業額達一億九百萬努（約合新台幣八千萬元），相當於不丹國家歲收的一．五％。
納姬的辦公室陳設簡樸，老舊的沙發與日光燈，比起許多台灣小型企業還不起眼；雖然使用電腦，但檔案夾仍多得排滿了一地。不過，牆上一張斗大的不丹全境圖，上頭貼滿境內各分部的經理人照片及基本資料，仍透露出企業總部的架式。
納姬的丈夫原本是貨車駕駛，一九七五年，他在不丹南部邊境成立小雜貨店，從印度進口建材與雜貨，銷售給物資短缺的不丹人。隨著業務日漸擴大，他的公司也從小貿易商，轉變為營造公司，造橋、鋪路、蓋醫院。但業務擴大後，不識字的丈夫顯得力不從心，十年前，高中畢業、英語流利的納姬，暫別她最愛的家庭主婦身分，協助丈夫成功將尼瑪轉型為現代化企業，也因此發了財。
不丹只有六十七萬人口，所以包括尼瑪在內的大型私人企業，幾乎都是多角化經營，因為單一產業不足以維繫企業的生存。以尼瑪來說，建築是主業，其他業務還包括水泥、女性用品，甚至私立學校。
一般企業持續追求成長的目標，似乎也不是尼瑪公司關注的重點。問這位女企業家：「公司未來發展的願景是什麼？」她的回答竟是：「在不丹，我們經營企業，是為了幫助別人。」
納姬說：「我最希望能趕快交棒，全心投入公益事業，特別是教育。」五年前，她的公司創辦了尼瑪中學，從幼稚園（零年級）到十二年級，招收逾八百位學生。
私人興學的收費，在不丹只能比照公立學校收費，也不像其他先進國家可以有抵稅功能，儘管辦學校是門無利可圖的生意，但納姬表示：「辦學校是一個機會，可以幫助不丹學生。」
年近五十歲的納姬，是不丹邁入現代化的第一代，她說，自己小的時候，大部分的不丹人，生活難以餬口，生病時只能靠草藥與祈禱；如今，不丹街上無乞丐，且醫院林立。她這一代見證了現代化的利益，也賺了錢，回饋社會是很自然的，「社會發展需要平衡，若光想著賺更多錢，不會讓你更快樂。」這位企業家說。
--------------------------------------------------------------------------------
●國家快樂力」（GNH）研究，正如雨後春筍般在全球展開，成為21世紀的新顯學。
去年七月二十七日，一份包含全球一百七十八個國家，最新的國家排名出爐，立即吸引全世界目光。因為，它所使用的指標，不是一般的經濟指標，而是「快樂」。
這份報告，稱為「世界快樂地圖」（World Map of Happiness），來自英國萊斯特大學社會心理學者懷特（Adrian White）。在報告中，北歐小國的丹麥，被選為全球最快樂的國家。（詳下期《商業周刊》）
位處喜馬拉雅山麓下的不丹，排名全球第八快樂的國家。人均所得僅一千四百美元的不丹，她的快樂名次竟與最高人均所得國盧森堡相同（兩國同分）。
「最快樂的窮國」不丹，人均所得僅盧森堡的四十三分之一，台灣的二十分之一，卻在「快樂」上，把富國，包括美國、英國、德國、法國等七大工業國（G7）先進國家，全都比下去。
為什麼窮國會比富國快樂？財富買不到快樂嗎？「世界快樂地圖」發表後一週，懷特在倫敦西北方二百三十公里的萊斯特，接受《商業周刊》專訪，他指出，「大體上，擁有健康、高所得，與教育機會的國家人民比較快樂。」而財富，雖然可以帶給人一定程度的滿足，卻無法讓快樂極大化！因為財富與快樂的相關係數僅為○．五二，低於健康（○．六二），與教育（○．五一）相近。
富國人民，不一定快樂！ 美國擠不進前十名，日本名列八十八
不光是懷特，越來越多學者，投入快樂的研究，而民眾對快樂的關注，也越來越高，根據英國國家廣播公司（BBC）的調查，高達八一％受訪者認為，政府應該更重視如何讓人民更快樂，而非更富有。
因為多項研究發現，全球多數族群，從美國、西歐到日本等先進國家，「這些國家，遠比五十年前富裕，卻沒有更快樂。」倫敦政經學院教授萊亞德（Richard Layard）在《快樂經濟學》（Happiness）一書中指出。日本是最好的例子，這個世界第二大經濟體，人均所得是不丹的二十五倍，但是在「世界快樂地圖」排名中，卻屈居第八十八名。全球第一大經濟體——美國，是許多第三世界落後國家嚮往的天堂，卻只能排名第十七，連前十名都無法擠入。
從西半球的美國，到東半球的日本，這些富國過去半世紀的發展進程錯了嗎？又錯在哪裡？
原因是許多先進國家，在二十世紀後半，都把發展經濟、提升國內生產毛額（GDP），列為國家發展的最優先要務。以日本為例，在過去的三十年間（從一九七○到二○○○年），GDP勁揚近七倍，但同一期間的快樂程度，根據荷蘭鹿特丹伊斯拉謨大學維恩哈文教授（Ruut Veenhoven）主持之「世界快樂資料庫」（World Database of Happiness）的長期調查研究，卻幾乎停滯不前。
顯見，「金錢買不到快樂」這句俗話，確有其學理上的意義。
若更深入分析，將快樂與財富的相關性，繪成一坐標圖，以快樂程度為縱軸，人均所得為橫軸，從圖中的分布來看，財富對於快樂的影響，呈現邊際效益曲線。亦即，超過一定狀況後，每多增一分財富，所能「買」到的快樂，呈現效率遞減。
財富越多，快樂感卻遞減！ 導因人類對物質富裕的適應力太快
萊亞德指出：「當人們更富有，額外收入所能增加的快樂，就會越來越少。」因為人類對物質富裕的適應力很快，一旦「適應」了，物質帶來的快樂感便大幅消退。
但是物質的重要性，在二十世紀不斷被強化，萊亞德甚至形容為：「資本主義的好處，被過度誇大。」
亦即，當我們一心追求經濟發展的過程中，卻幾乎遺忘，所謂GDP，是人類追求快樂的手段，而非目的，是中間過程，而非終極價值。芝加哥大學商學院教授奚愷元說：「希望，在不久的將來，人們從電視上看到的，不僅是道瓊指數或生指數，還包括跟人們生活密切相關的幸福指數。」在經濟學重鎮的芝加哥大學，奚愷元接受《商業周刊》專訪。他正倡導一項新的研究方向，稱之為「幸福學」（Hedonomics），嘗試以嚴謹的理論，研究如何極大化人類的幸福與快樂。
國家如何提升國民快樂，發展為既富有且快樂的國家，對於亞洲後進國家，格外有其意義。以亞洲四小龍為例，在「世界快樂地圖」排名都不高，新加坡排名四十九，香港與台灣同列名六十三，南韓則為第一百名。
台灣，我們的土地，我們的根，正站在國家發展的十字路口，我們的願景在哪裡？我們要走向既富裕且快樂的丹麥？還是陷入日本式的泥淖，在財富快速倍增的同時，卻無法更快樂？
要兼顧提升經濟與快樂，英國新經濟基金會（New Economics Foundation）的「快樂星球指數」研究，提供了方向。這份報告，以國家快樂總量（國家快樂值乘以預期壽命），除以消耗資源，得到一份以消耗資源多寡為前提的快樂國家排名，因為高度重視資源消耗，因此名列前茅者，全屬低度開發國家：第一名的萬那杜，是西南太平洋的小島國。
因為過度重視資源消耗要素，「快樂星球指數」雖然有原創性，但未引起廣泛注意。因此，懷特根據英國新經濟基金會發表的研究（採用資料來自全球超過一百個以上的學術研究，受訪人數超過八萬人），剔除消耗資源的因素，跑出引起較大關心的「世界快樂地圖」。
根據各國的主觀快樂（或生活滿意度問卷調查）調查與學術研究，新經濟基金會發展出一套計算國家快樂值的模型，在這套複雜的模型中，影響國家快樂值的變數分四大塊：預期壽命、政治指數（又分發言權、政治穩定度、行政效率、管理品質、法律、貪腐程度六大項）、自然資本（包括綠地、森林與天然水源覆蓋率）與人類福利指數（包括健康、財富、教育、社群、公平等變數）。
從此模型中，不難看出，波羅的海旁的富國丹麥，與喜馬拉雅山下的窮國不丹，何以能達到高度快樂。因為他們致力於追求社會公平，而不是炫耀財富、比較財富；在改善生活條件的現代化過程中，仍不斷鞏固重視環境保護，以及分享、互助的社群文化。
快樂國新定義！ 尊重自然、重視社群，越能贏得快樂
同時，這兩個相隔萬里的國家，即使貧富差距懸殊，卻都有一個清廉有能的政府，與自尊自重的人民。因此，都贏得了快樂。而丹麥能贏過不丹，只在更好的社會安全網與更高度的政治參與。
這也正是快樂不丹，目前努力要更快樂的長期方向。他們根據這些經驗，擬出九大指標，以增進「國家快樂力」（GNH），呼籲全國人民，明確而堅定的朝此共同努力，分別是「生活水平」、「健康」、「教育」、「生態多樣化與延續性」、「文化活力與多元性」「個人時間分配與平衡」、「良好治理」、「社群活力」、「心理幸福感」。
現在，對於快樂的學術研究正日以倍增。除了新經濟基金會，維恩哈文教授在鹿特丹大學主持「世界快樂資料庫」，英格雷哈特（Ronald Inglehart）教授在密西根大學主持的大型計畫「世界價值調查」（World Values Survey），也都積極研究快樂。以世界價值調查為例，始自一九八一年，過去二十六年來，已完成四次全球性大調查，第五次調查目前正如火如荼進行當中。這兩大研究都是快樂國家的重要科學基礎。
看過不丹，我們更需要了解，在一百七十八個國家中，丹麥，憑什麼拿到第一？能被評定為全球最快樂的國家，下一期，我們就來看丹麥，向世界第一的國家快樂力，學習。
 |
主持人 |
商業周刊 第 1000 期 2007-01-22出刊
|
|
◎國家快樂力
◎不可錯過的不丹七大秘境
◎國家快樂力
◎減與簡 創造滿足感
◎光想賺更多錢不會更快樂
◎快樂國 Blog