企業家“以人為本”的佛家四大法寶
 

陳星橋 
 
    目前許多國有大中型企業都受到資金緊張、市場疲軟的困擾。在這種情況下，要求企業努力調整產品結構，不斷開發適銷對路的產品，提高產品的品質，增強產品的竟爭力。要做到這點，就必須充分調動廣大職工的積極性和創造性，群策群力，共渡難關。然而在一些企業，這種群體意識沒有很好的建立起來，反而出現了可怕的“精神疲軟”現象，表現為缺乏對自身工作價值的認識，對領導的決策和措施不瞭解，當然也不會認真對待；互相觀望，我行我素，更缺少急企業之所急、拼博獻身的精神。究其原因，很重要的一個方面，就是上下溝通的管道不暢，未能建立良好的相互信任與合作的關係，因而缺乏向心力，這是企業經營管理之大忌。有人從開拓創新的角度提出：“只有疲軟的產品，沒有疲軟的市場。”那麼我們也可從某種意義上說：“只有疲軟的領導，沒有疲軟的職工。”這就給企業家提出了很高的要求。對於國營大中型企業的領導來說，要在市場經濟大潮中立於不敗之地，就必須貫徹“以人為本”的方針。因為企業竟爭，歸根結底就是人才竟爭，而市場經濟，也可以說是朋友經濟。所以企業家在加強企業管理的基礎上，應重視人的工作，關心職工，愛護職工，多傾聽職工群眾的呼聲，從多方面調動廣大職工的積極性和創造性。大乘佛教中，菩薩為了度化眾生，要修習四攝法，即仁施、愛語、利行、同事。現代國外一些公司常借鑒此法來溝通、融洽勞資關係，收到了良好的效果。我想它也可以成為我們的企業家實踐“以人為本”方針的四大法寶。
　　一、仁施。施予包括兩種形式，一種是有形的物質幫助，如金錢財物的給予、獎勵；另一種則是更高層次的無形幫助，如關心和輔導職工成長，給予職工體恤和寬容，使之獲得心靈的滿足與快樂。美國某公司的負責人瑪麗凱認為擴展公司業務最有效的辦法，便是幫助員工瞭解他的才華，進而發揮潛能。表面上看，這些施予好像不能獲得什麼回報似的，但若靜心地想一想便不難明白，企業的擴展，集體精神的建立，都可以把企業家推舉到更高、更有效的職位上。

　　二、愛語。愛語指的是良好的溝通和適時的讚美。它可以增進人與人之間的感情交流，增加一個人的自信心和智慧，正如俗語所謂“好語一句三冬暖”。一個傑出的企業家，背後都有一群具有共同目標的部屬。如何將教育背景、成長環境各自不同的人，培養成為具有共同目標，各展所長的幹才，就需要靠企業家良好的溝通技巧，並隨時對部屬的表現給予適時、適當的讚美。

　　三、利行。行利國利民之事，都可稱之為利行。不過這裏主要指處處給人以方便，鼓勵部屬自我實現，有如古人所謂“君子成人之美”，企業家須有這樣的氣度，協助職工克服先天的難點，發揮他們的長處，認識工作的價值，從而形成一種向心力；當企業遇有困難，也容易得到職工的理解和幫助，正如古哲所說：“助人者，人恒助之。”

　　四、同事。所謂同事，就是共同參與，並分享成功的喜悅。

　　企業家絕不是高高在上發號施令，就能順利推動業務的，必須積極地參與，瞭解群眾的喜怒哀樂，與之分享。上層決策，充分聽取群眾的意見之後，再由主管做成決定，這樣使職工有參與感，提高了大家主人翁的責任心。美籍華人王安博士在談及他的管理哲學時表示，把員工當成自己的家人，關心他們的福利與成就感，如此，一萬五千條心便能變成一條心。這就是“同事”的良好體現。

 

	主持人	陳星橋