【撰文／成資國際總經理黃禎祥】
我的一位長輩邵先生與杜拉克家族是非常好的朋友，直到杜拉克先生去世之後，邵先生仍與杜拉克家族有密切地往來。
有一年耶誕節的前夕，杜拉克夫人桃莉絲杜拉克，帶著女兒去拜訪邵先生，由於桃莉絲杜拉克與杜拉克先生一樣，是個非常謙遜、有禮且替人著想的長輩，因此桃莉絲堅持要親自做一個家族口味的水果派，送給邵先生當禮物。
當大家享受完美味的點心之後，杜拉克家族準備要離開，邵先生送她們到門口，當時正值耶誕節，天氣非常冷，邵先生站在屋內，穿的是短袖，而杜拉克家族因為準備離去，所以穿的是大衣，一行人站在門口聊了許久。（請試著想像一下美國電影中，屋外大雪紛飛，屋內暖爐烘烘的景象。）
細微處 可見良好家教
約莫過了20分鐘，杜拉克的女兒與邵先生仍持續進行對話，此時桃莉絲對女兒說：「哎呀！你跟人家站在門口聊這麼久，你也想一想你穿的是大衣，邵先生穿的是短袖，你爸爸如果還在，一定不會讓你這麼做的。」
當我一聽到這個故事的時候，有很深的感觸，彼得杜拉克從其祖父那一輩到他的孫子，都是當時具有一定生活水平與影響力的人。杜拉克的奶奶是個樂手，替慈善團體表演過，爺爺是當時奧地利一家銀行的創辦人，父親是奧地利政府經濟部門的高級官員，母親則是醫生，杜拉克的孩子在各方面也各有成就，有一個孫子在14歲的年齡，就被挖角到蘋果當顧問。
種種的成就，顯示這樣的一個家族，一定有其獨特的教養方式。
在杜拉克的自傳型小說《旁觀者》一書中，提到一個故事：二次大戰之際，因戰亂與通貨膨脹的緣故，老奶奶即使有許多財富，因為貶值的關係，她住在類似當今40幾年的老公寓裡。
大氣度 處處為人著想
當時在公寓街角，有一個拉客的妓女，有一天，老奶奶發現妓女喉嚨沙啞，便拖著年邁的身子，爬上階梯，回到公寓裡找咳嗽藥，再辛苦地一步步爬下去把藥交給那個妓女。老奶奶的姪女覺得奶奶是銀行創辦人的夫人，是知書達禮、有教養的女性，與像妓女這樣的女人談話有失老奶奶的身分。
但老奶奶回答：「對人禮貌有什麼好失身分的呢？我又不是男人，她跟我一個笨老太婆能有什麼搞頭？雖然我無能為力，可是至少我可以使她快點好起來，不讓那些男孩被她傳染得了重感冒。」
從彼得杜拉克的自傳裡，可以看出老奶奶對彼得杜拉克的影響很大，我們也在其後續著作裡，發現處處都有老奶奶的影子，是一種謙遜、有禮、替人著想、以最多數人利益為原則的氣度。
關懷心 企業社會責任
杜拉克的觀點，就像老奶奶的智慧一樣，非常樸實而且平易近人，他們並不以「我」為中心，而是用心地體會周遭的環境與需要關心的人，但他們不是盲目地犧牲奉獻，她們有一定的原則，就像有達官貴人要求見彼得杜拉克時，如果彼得杜拉克覺得見這個人對社會沒有貢獻，他可能會說：「My time is sold out.」
我想是這樣的根基，支持著杜拉克家族，讓他們能用謙遜的態度，面對世界的變化，並且，在其領域中仍保持著卓越的績效。
從杜拉克的家族身上，我思考著我們的教育與杜拉克式的教育有什麼不同？
我們是教導孩子認真念書、上好大學、考好研究所、找份好工作，然後呢？我們思考過背後真正的目的嗎？
是不是因為這樣「你」可以有分好薪水、好的社會地位？我們曾教過自己的孩子念好書，是為了以後可以幫助多少人？能夠造福多少社會大眾嗎？
很多時候，我們當父母的替孩子想的太多，可是教他們替別人想太少，因為可能連我們自己都不是這種人，但我在杜拉克家族的身上，看到樸實而真摯的一面，或許那是真正出自於內心裡滿滿的愛，那種愛，不是單單愛自己，而是替對方著想的愛。
社會裡需要更多這樣的「以大多數人福利」為前提的愛，期許每個企業、授薪族都能有這樣的氣度，把杜拉克的智慧帶給更多人。
【本文出自《經濟文摘》】