新年伊始,回顧2009對企業界而言絕對是挑戰的一年。從無薪假、裁員到縮編,每個組織或多或少都面臨了不景氣的衝擊。在這段期間裡,領導者的意志力與決斷力決定了這個組織未來發展關鍵。
一位在外商擔任董事長的大學同學,年初公司掉了一個大客戶,在總公司的壓力下被要求裁員,目標是將原來服務這個最大客戶的整個團隊都裁掉。這位董事長非常憤怒與難過,在他與總公司求情與周旋未果後,他決定賭上一局,用他的仕途與官位。
他飛到總公司與他的主管談判:「我在這公司奮鬥的10幾年,有沒有一年沒有達成目標過?」那位主管搖搖頭。他接著說:「既然如此,你如何知道我今年不會達成目標?」主管表示這是總公司的政策與決定。
因此他拿出自己的辭呈說:「讓我們來賭一把好嗎?這是我的辭呈,簽好了年底的日期,我用我在這公司10幾年的聲譽與成績作背書,用我的辭呈來賭,希望保留整個團隊,如果年底沒達到成績,你大可把辭呈簽了以表示我的負責。」這位主管在他的強烈意志力與決心下,接受了這場賭局的邀約;收下了辭呈,賭局是一張辭呈保住二、三十人的飯碗八個月,對上年底的業績目標。
為何這位董事長敢賭?因為他在乎。他說他了解台灣市場、了解團隊實力、了解目標,雖然挑戰大,但團隊在、士氣在,目標就有機會達成。相反的,團隊一旦瓦解,景氣再怎麼回復,業績也回不來,就會一蹶不振。
做我們傳播業的人都知道,人才就是我們的資產,一旦人才流失,這家公司的作品、聲譽及氣勢都會漸漸失了光輝,很難挽回。企業貿然裁員縮編,沒有長遠規畫,將是企業衰退的分水嶺。
在歲末之際我很想知道這場賭局的輸贏,邀請他吃了一頓飯,他高興並半開玩笑地說,飯碗保住了。由於這位董事長的有情有義激發了工作夥伴的情感與團隊的向心力,讓團隊願意繼續奮鬥。他在關鍵時刻挺身而出並犧牲個人利益,可謂是有肩膀的領導者。我為他高興並慶幸這樣的結局符合正義原則。我相信就算賭局失敗,至少團隊們都有「這場美麗的仗我們打過」的無怨無悔吧!希望這個案例提供給企業領導者多一點思考的空間。
(作者是世紀奧美公關董事長)