日期:2015/01/29 NPO  喇嘛網 編輯部 報導

前言：本書的出發點，就是希望每個人都可以從普世認同的偉大領袖林肯身上，學習實際的領導範例，各行各業現在或未來的領袖，都會因林肯卓越的領導天才而受益，並能運用此知識增進自身的領導技巧。

我行事從不懷恨在心。我面對的事情太宏大，犯不著小心眼。

林肯在信中表達路易西安納州回歸聯邦的看法（一八六二年七月二十八日）

幾乎每個組織的部屬，都較能認同始終表現仁慈同理的領導者，也較願意接受其領導；反之，挾怨報復的領導者不會得民心，此乃人之常情。林肯不但瞭解，也親身實踐，不只如此，他很清楚要是終日心思繞著毀謗惡毒伎倆打轉，那只會佔去太多時間，這時間他可是要用來求取正面結果，而非造成負面收場。小心眼、怨恨、報復這些情緒反應，皆有失領導者的尊嚴，部屬期盼領導者能超越這種丟臉失格的行為。

林肯固然以宅心仁厚為個性之本，但他也明白，若要廣求有志之士獻策、建言、找出事情的更佳解決方案，必得提供能納百川的環境。他積極鼓勵創新思考，期勉下屬投身參與。林肯非常希望「一旦證實新觀念是真知灼見，就能採納之」。

就是這些「真知灼見」（真理），引導林肯走過任期內的狂風暴雨。只要心有疑慮（而這種時刻還真不少），他會回歸個性之本：誠實、正直、慈悲、憐憫。他看似幾乎沒有憎惡、仇恨、歹意。事實上，當時很多人認為他寬大仁慈過了頭。比如說，擔任總統時他簽署的特赦之多，前無古人，後無來者。

林肯把標記著「臨陣脫逃」的死刑執行令，擱置在辦公室的桌上，稱這些命令狀為「諸腿案」、「忍不住想跑」、「柔弱的腳踝」。他曾經談到：「我講給你聽，讓你自己去決定。如果上帝給人一雙臨陣脫逃的腿，又怎麼能阻止他們逃離自己？」胸懷此哲學，林肯會在裝著求情函的信封背面潦草寫下：「就這麼辦。」有一次他從行刑隊手中救了一名十六歲的男孩，他拍電報給喬治‧米德（George Meade）將軍，表示他「不願意見到十八歲以下的男孩遭槍決」。

即使是總統的兩位公子——威利與泰德，都知道父親經常批准特赦。他們給站哨打瞌睡的娃娃兵判處死刑，然後再請父親垂憐。林肯在總統官邸信箋上寫下命令：「總統下令，赦免傑克娃娃死罪」，然後和批准其他特赦一樣地簽下名：A‧林肯。

林肯總統認為，大肆處決擅離職守的士兵不但不恰當，也對國家有害。他曾寫下一份聲明，內容聽起來像是出於精明的生意人加上誠實的律師之言：「若非無能，也非蓄意為害，亦沒有對軍隊造成傷害的話，摧毀某人並讓他及友人成為行政機構，甚至政府的永久敵人是殘酷且不當的。」他之後表示：「政府難為。即使在最好的情況下，政府依然不是做太少，就是做太多。政府理所當然地沒有復仇的動機，沒有必要為了懲罰而懲罰。雖說吾人須盡一切可能防止政府被推翻，吾人也應避免在社會中佈滿荊棘。」

從林肯簽發這麼多特赦一事，當代的領導者可學到什麼？可得到什麼教訓嗎？某種程度上，慈悲為懷而非挾怨報復，領導者和其組織較不會樹敵，也能招來更多支持者、更多忠心的「士兵」投入整體的企業任務。林肯每特赦一個人，就等於還給軍方一位忠心的老兵，繼續為維繫聯邦而奮戰。

到了南北戰爭後期，林肯的慈悲、寬恕的能力，以及原則上不願意採取嚴酷手段的作風全國皆知，甚至傳至南方各州。一八六五年二月，他離開華盛頓去主持漢普頓錨地和平會議（Hampton Roads Peace Conference），與幾位南方聯盟的領袖會面。會談主題免不了環繞著他們的命運。林肯明確表示，他們喪失所有免於責罰的權利。沉默良久，其中一位南方代表對總統說：「那麼，總統先生，如果我們沒誤會，你認為我們南方聯盟犯了叛國罪，背叛了你的政府，我們喪失自己的權利，該處以吊刑。你的話可以這樣解讀嗎？」

「沒錯，你所做的陳述比我的還要好，大致就是如此。」林肯說。

南方代表噤聲了一會兒，然後回答：「那麼，林肯先生，我們判斷只要您還是總統，我們就不會被處吊刑——如果我們行為檢點的話。」

是否就是因知悉林肯慈悲的天性，讓南方領袖有勇氣找機會覲見林肯？這種天性讓他較易於親近？顯而易見，不管是商業夥伴或部屬，一旦知道領導者不會記恨、不至於器量狹小，他們就更願意坦率地請他相助。這樣一來，領導者也會更有效能。

林肯不僅不會處決南方官員，如果他能隨心所欲，還會讓他們全身而退。他呼籲：「把他們嚇跑，逃跑出國，打開大門，除去障礙，嚇跑他們！」威廉‧特康薩‧薛曼（William Tecumseh Sherman）將軍早就知道「要總統吊死間諜實屬難事」，有一次明確地問林肯，希望傑佛遜‧戴維斯被捕還是獲准流亡。林肯回答：

將軍，我告訴你，我對處置傑佛遜‧戴維斯是怎麼想的。在伊利諾州有位上了年紀、奉行禁酒的傳道人，他嚴守教條，徹底實踐節制禁慾。有一天，在烈日下長途跋涉之後，於朋友家停留休息，朋友為他端上一杯檸檬汁。朋友問他，要不要在果汁裡加一滴帶勁兒的，他回說自己想都不敢想，接著又說：「我原則上反對，但是，」他渴望地看著手上近在咫尺的瓶子，加了一句話：「如果你可以在我不知情的情況下加一滴，我想對我沒有什麼大礙的。」將軍啊，我必定是反對讓傑佛遜‧戴維斯脫逃的，但是如果你可以在我不知情之下讓他溜走，我想對我也沒什麼大礙。

薛曼將軍後來表示：「以上，就是我從政府方面得到所有關於對待叛軍領袖的政策，直到史坦頓質問我戴維斯的逃亡。」

在南北戰爭結束之際，當南方的幕終於落下時，林肯展現出極大的善意，指定在白宮外的集會上播放〈迪克西〉（Dixie）這首歌。他說：「我總認為〈迪克西〉這首曲子是我聽過最優美的旋律。」「這一路我們的敵人都試圖要挪用這首曲子，但我昨天堅持我們要堂堂正正的將它奪回。我把這個問題呈給首席檢察官，他的法律專業見解認為這是我們合法的獎賞。現在，請樂團用表演來贊同我吧！」鏗鏘有力的表態，讓其他人知道林肯不會因為戰爭結束而秋後算帳，他當上總統時，就帶著這個方針入主華盛頓，現在他達成目標了，也不會揚棄此方針。

如此的表態不但讓南方人民深受感動，也讓林肯的追隨者知道，只要林肯執政，就不會對南方尋仇。如果組織的領導者和內部成員緊密相連時，組織必定會呈現出最高領導者的個性。領導者若是小心眼，下屬也一樣小心眼；領導者若陽光、樂觀、多禮，那麼組織內部多數成員也會如此。

亞伯拉罕‧林肯不是個挾怨報復的人，他曾說：「我面對的事情太宏大，犯不著小心眼。」他反而張開雙臂歡迎南方回歸，且在他連任的宣誓就職演說中，他也請求國人這麼做。在演說的結尾，也就是著名的林肯版本「登山寶訓」，他用最有力的言詞，揭櫫他最深的信念：

對任何人都不懷惡意；對所有人都慈悲為懷；堅守真理正義，因為上帝讓我們看見正義。讓我們奮鬥不懈，完成手邊任務，治療國家的創傷，照顧獻身戰役的將士及其遺孀孤兒，不遺餘力成就公正長久的和平，並珍惜之。我們自己之間如是，與其他諸國亦然。

林肯既出此言，顯然他對待戰敗南方的方式，會如同年輕時對待與他摔角的人一般：他會「輕易放過他們。」

總而言之，身為領導者不懷惡意，而是真心關懷，會引發部屬的信任，並促進創新思考；同時，也讓部屬不至於如驚弓之鳥，可以放鬆表現出本色。當代的領導者應採行林肯風格，「特赦」過錯，而不是嚴厲訓斥下屬。

★不要摧毀一個人，那只會讓他和他的朋友成為你組織永遠的敵人。

★為處罰而處罰無濟於事。

★永遠記得，一旦下屬被擊垮，就不可能再對組織有貢獻。

★如果你的風評好，別人會較願意和你見面。

★如果偶爾你可以睜一隻眼、閉一隻眼，對你其實無傷大雅。

★別忘了，你的組織會呈現出最高領導者的個性。

★因為微不足道的小事而毀了一個年輕人，應該是你不樂見的事。

★對任何人都不懷惡意；對所有人皆慈悲為懷。

★以你人性中的善良感動別人。