針對校園霸凌事件，有呼籲隔離的、有倡言立法的，似乎端賴這些消極處遇方式就可以阻絕不幸事件。其實不然。

筆者孩子就讀小學時，坐在他背後的是受班上排擠的孩子，喜歡從背後猛拍我家老二。我家孩子個性溫文不想搭理，他卻變本加厲，導致有一天孩子竟然說他不想上學。我了解原委之後，決定以小學生的口氣寫一封信給那位同學。在信中，我說明孩子的個性和專長，也提到很歡迎他們一起做朋友，藉機提醒他，用說而不要用拍肩膀的方式，以免嚇到人、讓人誤會他要欺負人。當天，孩子回家笑咪咪的說，那位同學看了信之後，似乎很不好意思，也不再拍他背了。

另一個例子，則是擔任輔導主任時，見一位學生幾乎下課都大老遠穿過校園，到福利社買一堆飲料餅乾。身材矮胖、皮膚黝黑的他，家境其實不好。我發現那些東西都是同學要他買的，且在他的書包發現一堆「黑豬」之類的塗鴉字跡，他也因此經常曠課。很明顯的，那是一位需要協助的孩子。

我一方面進行團體輔導課程啟發孩子的同理心，另一方面安排班上優秀又有同理心的學生，主動到他家邀約他一起上學，讓他對學校有所歸屬。某一天，我上該班輔導課時，窗外出現幾位年輕人來勢洶洶，竟然是那位遭欺凌同學的哥哥帶人來興師問罪，於是我將當時已積極進行的輔導措施轉告他們。我慶幸，若非及早積極協助，這件霸凌事件可能有衍成另一波校際的暴力糾紛。

孩子在不同的教育階段難免有不同的需要和困擾，積極主動的陪伴，細膩的觀察孩子言行舉止，將不難發現孩子或學生是否快樂、健康的成長。